Frequently Asked Questions
Orders & Payments
How do I place an order online?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
What payment methods do you accept?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
Can I change or cancel my order after it’s placed?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
Will I receive an order confirmation?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
Can I get a copy of my invoice or receipt?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
Shipping & Delivery
How long will it take for my order to ship?
Most orders ship within 2–3 business days from the time they’re received. You’ll receive an email with your tracking number once your order has shipped. For more details about carriers, delivery estimates, and shipping restrictions, visit our Shipping Policy page.
What carriers do you use for delivery?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
Do you ship outside the continental U.S.?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
What should I do if my order arrives damaged?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
Returns & Exchanges
What is your return policy?
Returns are accepted within 30 days of delivery for unused products that haven’t been driven on or damaged. See the full details and checklist on our Return Policy page.
How do I start a return or exchange?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
How long does it take to receive a refund?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
Are special-order items returnable?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
Service & Support
Do you offer installation or tire servicing?
Yes, all three Bobby Henard Tire locations provide installation and on-site servicing for most ag, truck, and construction tires. Visit our Service Areas page to find the location nearest you.
Can I pick up my order at a store location?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
What are your business hours?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
How do I contact customer support?
Lorem ipsum dolor sit amet blandit hac cras. Sed fames scelerisque dapibus diam facilisis euismod quisque phasellus. Ut lacinia gravida aliqua donec integer hendrerit eu dapibus non nisi semper vivamus. Maecenas integer interdum nullam risus facilisis dapibus lobortis. Malesuada magna auctor egestas scelerisque leo lacus gravida elit at.
